Avaliações da Maturidade da Gestão
Avaliações da Maturidade da Gestão
Um dos fundamentos da Excelência na Gestão é a melhoria contínua. Para alcançar o objetivo de melhoria é necessário estabelecer um ciclo contínuo de Avaliações da Maturidade da Gestão com base nos fundamentos em um Modelo de Excelência na Gestão que seja um referencial reconhecido internacionalmente, identificando pontos fortes e oportunidades para melhoria na gestão.O processo utiliza análises comparativas das práticas de gestão com organizações consideradas de classe mundial, possibilitando a elaboração de um plano de melhoria da gestão. Consiste na realização de entrevistas com os gestores responsáveis e na identificação dos resultados relacionados com os processos gerenciais.